Política de Envío

Última actualización: 8 de marzo de 2026

Cada pieza de Ivana Picallo es una obra de arte creada especialmente para usted. Nuestra logística está diseñada para asegurar que su pedido llegue en condiciones impecables.

1. Tiempos de Producción

A diferencia de las marcas de moda masiva, nosotros no mantenemos stock de piezas de alta costura.

Confección a Medida: Cada prenda requiere un tiempo de producción estimado de 15 días hábiles. Este periodo comienza a contar desde que se confirman las medidas finales del cliente.
El tiempo total de entrega es: Tiempo de Producción (15 días) + Tiempo de Tránsito Postal.

2. Envíos Nacionales (Argentina)

Costo: El envío es totalmente bonificado (GRATIS) para todas las entregas dentro del territorio de la República Argentina.
Plazos: Una vez finalizada la producción, el envío tarda de 3 a 5 días hábiles en llegar a destino.
Operador: Utilizamos servicios de correo prioritario con seguimiento para garantizar la seguridad del paquete.

3. Envíos Internacionales

Logística Personalizada: Los envíos fuera de Argentina se gestionan de forma individual.
Costo: El valor del envío internacional no está incluido en el precio de la prenda y se definirá con nuestro equipo de Atención al Cliente tras la compra, dependiendo del peso, volumen y país de destino.
Plazos: El tránsito internacional suele demorar entre 7 y 15 días hábiles tras el despacho.

4. Seguimiento del Pedido

Usted recibirá una notificación por correo electrónico con su número de guía de seguimiento en el momento exacto en que su pieza sea despachada de nuestro atelier.

5. Impuestos y Aranceles Aduaneros

Para envíos internacionales, tenga en cuenta que el destinatario es el responsable legal de cualquier impuesto de importación, arancel o cargo aduanero que el país de destino pueda imponer. Ivana Picallo Haute Couture no tiene control sobre estos cargos ni puede predecir su cuantía.

6. Embalaje de Lujo

Todas nuestras prendas se envían en cajas de protección especiales diseñadas para mantener la estructura y la calidad de los tejidos de alta costura durante el transporte.